Datenschutzerklärung

Überarbeitete Fassung vom 11. October 2026

Wereldwinkel Zoetermeer setzt sich für eine bessere Welt ein, mit Respekt für Mensch und Umwelt. Als ehrenamtliche Organisation engagieren wir uns uneigennützig dafür, den Alltag möglichst vieler Menschen zu verbessern. Selbstverständlich behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten mit demselben Respekt.

Im Folgenden erfahren Sie, wann und wie wir Ihre Daten verwenden. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

Wereldwinkel Zoetermeer verarbeitet die von Ihnen bereitgestellten Daten zu folgenden Zwecken:

Um Ihre Bestellungen über unseren Onlineshop entgegennehmen zu können
Um die bestellten Produkte an Sie liefern zu können
Um Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren zu können, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist
Um Ihnen Newsletter zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben
Um das Verhalten unserer Kunden zu analysieren und dadurch unsere Website, unser Produktsortiment und unsere Dienstleistungen zu verbessern

Diese Verarbeitungen erfolgen auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags
Ihrer Einwilligung
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
Unseres berechtigten Interesses

Wir verwenden Ihre Daten ausdrücklich nicht für kommerzielle Marketingzwecke. Das mögen wir nicht. Und Sie wahrscheinlich auch nicht.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wereldwinkel Zoetermeer verarbeitet ausschließlich Daten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen:

Vor- und Nachname
Adressdaten
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Sonstige personenbezogene Daten, die du aktiv bereitstellst oder die bei der Nutzung unserer Website, bei der Aufgabe von Bestellungen und bei der Abwicklung von Zahlungen entstehen.
Anonymisierte Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, Ihren Internetbrowser und den verwendeten Gerätetyp

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen nutzen wir Shopify Payments und Mollie. Shopify Payments wickelt den größten Teil unserer Online-Zahlungen ab. Für iDEAL-Zahlungen nutzen wir vorläufig Mollie.

Wenn du eine Online-Zahlung vornimmst, verarbeiten diese Zahlungsdienstleister die personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten, die für eine sichere Durchführung der Zahlung erforderlich sind. Wereldwinkel Zoetermeer verarbeitet selbst keine vollständigen Zahlungskartendaten. Wir erhalten und verarbeiten jedoch die Daten, die notwendig sind, um die Zahlung zu überprüfen und die Bestellung administrativ abzuwickeln, wie beispielsweise den Zahlungsstatus und Transaktionsdaten.

Unsere Website und/oder unsere Dienstleistungen sind nicht darauf ausgerichtet, Daten von Personen unter 16 Jahren zu erheben. Wenn Sie feststellen, dass uns eine minderjährige Person personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@wereldwinkelzoetermeer.nl, damit wir diese Daten löschen können.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wereldwinkel Zoetermeer speichert personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich. Kontodaten werden gelöscht, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir entsprechend der gesetzlichen steuerlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren auf. Daten für den Newsletter speichern wir, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Wir verwenden Shopify als E-Commerce-Plattform. Shopify verarbeitet in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten, um den Onlineshop bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. Mit Shopify wurden Vereinbarungen über den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten getroffen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Shopify kann personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Shopify trifft hierfür geeignete Maßnahmen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen nutzen wir Shopify Payments und Mollie B.V. Shopify Payments wickelt den größten Teil unserer Online-Zahlungen ab. Mollie wird für iDEAL-Zahlungen genutzt.

Wenn du eine Online-Zahlung vornimmst, werden die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung, Absicherung und administrative Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Dabei können auch weitere Parteien beteiligt sein, die für die Durchführung der Zahlung notwendig sind, wie beispielsweise Banken und Kreditkartenorganisationen.

Soweit diese Parteien personenbezogene Daten als eigenständige Verantwortliche verarbeiten, gilt ihre jeweilige Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify und in der Datenschutzerklärung von Mollie.

Neben Shopify und Mollie geben wir, sofern zutreffend, Daten an PostNL weiter, um Ihre Bestellung versenden zu können.

Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten niemals Dritten für kommerzielle Zwecke zur Verfügung.

Cookies

Wir verwenden funktionale Cookies sowie datenschutzfreundlich konfigurierte Analyse-Cookies.

Für Cookies, für die gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir Ihre Zustimmung vorab über unseren Cookie-Banner ein.

Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerruf Ihrer Einwilligung und Datenübertragbarkeit.

Wir beantworten Ihre Anfrage spätestens innerhalb eines Monats.

Wenn eine Identifizierung erforderlich ist, empfehlen wir Ihnen, die KopieID-App der niederländischen Regierung zu verwenden und sensible Daten, die für die Identifizierung nicht erforderlich sind, unkenntlich zu machen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen.