AGB
1. Wer sind wir?
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop von Wereldwinkel Zoetermeer abgeschlossen werden.
Wereldwinkel Zoetermeer
Dorpsstraat 107
2712 AE Zoetermeer
Niederlande
E-Mail: info@wereldwinkelzoetermeer.nl
Handelsregisternummer (KvK): 27151268
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL810523668B01
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die über unseren Onlineshop zustande kommen.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3. Produktinformationen
Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Beschreibung und Darstellung unserer Produkte.
Viele unserer Produkte sind handgefertigt und werden aus natürlichen Materialien hergestellt. Daher können geringfügige Abweichungen in Farbe, Muster, Verarbeitung oder Abmessungen auftreten. Diese Abweichungen gehören zum handwerklichen Charakter unserer Produkte und stellen keinen Mangel dar.
Wereldwinkel Zoetermeer ist nicht an offensichtliche Irrtümer oder Fehler bei Preisen, Abbildungen oder Produktinformationen gebunden.
4. Zustandekommen des Vertrags
Nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, nachdem wir Ihre Bestellung bestätigt haben und die Zahlung bei uns eingegangen ist.
5. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Online-Zahlungen werden sicher über Shopify Payments und Mollie abgewickelt.
6. Lieferung
Wereldwinkel Zoetermeer bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung versenden zu lassen oder kostenlos in unserem Geschäft abzuholen.
Weitere Informationen über Versand, Lieferzeiten, Abholung und Lieferungen ins Ausland finden Sie auf unserer Seite Versand & Abholung.
7. Rückgabe
Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, einen Online-Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Da Wereldwinkel Zoetermeer vollständig von ehrenamtlichen Mitarbeitern betrieben wird, bitten wir Sie freundlich, vor einer Rücksendung zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen. Oft können wir gemeinsam bereits eine passende Lösung finden.
Weitere Informationen zum Widerrufsrecht, zum Rückgabeverfahren und zu den geltenden Ausnahmen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe.
8. Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Das bedeutet, dass ein Produkt den Eigenschaften entsprechen muss, die Sie vernünftigerweise davon erwarten dürfen.
9. Beschwerden
Haben Sie eine Frage, Anmerkung oder Beschwerde?
Dann kontaktieren Sie uns gerne unter info@wereldwinkelzoetermeer.nl.
Wir suchen gerne gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.
10. Datenschutz
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die geltenden Datenschutzvorschriften.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie.
11. Anwendbares Recht
Für alle Verträge zwischen Wereldwinkel Zoetermeer und seinen Kunden gilt niederländisches Recht.